よくあるご質問
AEDについて
AEDはどのような場面で使用しますか？
AEDは心停止や心室細動など、心臓が正常に機能していないと判断された場合に使用します。急に意識を失ったり呼吸が止まった場合に、心臓の正常なリズムを取り戻すために電気ショックを与える機器です。
AEDは誰でも使えるようになっていますか？
はい、AEDは専門的な知識がない方でも使えるように設計されています。音声ガイドに従って操作するだけで、心臓のリズムを自動で解析し、必要な場合にのみ電気ショックを提供します。
AEDは未就学児にも使用できますか？
はい、1歳以上の未就学児にも使用できます。未就学児用のパッドを使用することで、電気ショックの強度が調整され、安全に使用することができます。
AEDのメンテナンスはどのくらい必要ですか？
AEDは定期的な点検と消耗品の交換が必要です。多くの機器は自己診断機能が備わっており、異常がある場合はアラームが鳴りますが、月に1回はバッテリーやパッドの状態を確認してください。
AEDは使用後どうなりますか？
使用後は、消耗したパッドを交換し、バッテリーの残量を確認します。また、次回の使用に備えてメンテナンスを行う必要があります。
AEDの使用方法について
AEDの使用方法を学べる講習会はありますか？
はい、当委員会ではAEDの正しい使用方法を学べる講習会を定期的に開催しています。オンライン講習や実地講習の両方をご用意していますので、家族全員でご参加ください。
AEDの使い方は事前に練習できますか？
はい、AEDのトレーニングキットやシミュレーション装置を利用して事前に練習することが可能です。講習会でも実際に練習用AEDを使用して体験していただけます。
AEDの音声ガイドはどのような指示を出しますか？
AEDの音声ガイドは、電極パッドの貼り付け場所、ショックの準備、心臓のリズム解析中の注意点などをステップバイステップで案内します。指示に従って操作するだけで、簡単に使用できます。
心停止時にAED以外に必要な措置はありますか？
はい、AEDを使用する前後に心肺蘇生法（CPR）を実施することが推奨されています。AEDを使用しながらCPRを行うことで、血液の循環を保ち、脳と心臓への酸素供給を助けます。
AEDを使用した後、何か報告が必要ですか？
はい、AEDを使用した場合は、その後の医療機関への報告が必要です。また、AEDの消耗品を交換し、使用後の点検を行うことをお勧めします。
AEDの保守・サポートについて
AEDの点検サービスは提供されていますか？
はい、当委員会ではAEDの点検サービスを提供しています。定期的な点検を受けることで、緊急時に確実に作動するように維持できます。
AEDが故障した場合はどうすればいいですか？
故障が疑われる場合は、当委員会または購入元のサポートセンターにご連絡ください。専門の技術者が診断し、必要に応じて修理や交換対応を行います。
バッテリーや電極パッドの交換はどこでできますか？
当委員会では、バッテリーや電極パッドなどの消耗品の交換サービスを提供しています。公式ウェブサイトからご注文いただくか、お問い合わせください。
AEDの自己診断機能はどのように作動しますか？
多くのAEDには、定期的に自己診断を行い、バッテリーやシステムの状態をチェックする機能が備わっています。異常がある場合は警告音や表示が出るため、その際は点検や修理を行ってください。
AEDのメンテナンス契約はありますか？
はい、当委員会ではAEDの定期的なメンテナンス契約を提供しています。定期点検や消耗品交換を含むプランもありますので、詳細はお問い合わせください。
AEDの設置場所や保管について
AEDはどのような場所に設置すれば良いですか？
AEDは家族が集まるリビングルームや玄関付近など、すぐに取り出せる場所に設置するのが理想です。高温多湿を避け、直射日光の当たらない場所に保管してください。
AEDを設置するのに特別な設備が必要ですか？
いいえ、特別な設備は必要ありません。AEDはバッテリー駆動で持ち運びが簡単なため、家庭やオフィスなどに手軽に設置できます。
AEDを屋外に設置することはできますか？
屋外に設置する場合は、防水や耐候性の保管ケースが必要です。設置環境に応じて適切なケースを選び、適切な保護を施してください。
AEDは壁に固定した方が良いですか？
公共の場などでは壁に固定することが一般的ですが、家庭内では移動可能な設置でも問題ありません。取り出しやすい場所を選んで設置することが大切です。
AEDの保管温度はどれくらいが理想ですか？
AEDの保管温度は一般的に0°C〜50°Cの範囲が推奨されています。極端な温度条件を避け、適切な場所に設置してください。
AEDの申込方法
AEDの申し込みはどこで行えますか？
当委員会の公式ウェブサイトから申し込みが可能です。ウェブサイトの「申し込み」ページで必要な情報を入力し、申請手続きを進めてください。
AEDの申し込みにはどれくらいの時間がかかりますか？
申し込み自体は数分で完了しますが、申し込みの確認をさせていただき、こちらからご連絡いたします。その後ご契約のお手続きをさせていただいたあと、AEDを発送致しますので、到着までには平均で10日〜3週間ほどかかることがあります。お申込み確認後、担当者より詳細なご案内をお送りいたします。※購入の場合には契約書はありません。
AEDの申し込みに必要な情報は何ですか？
お名前、ご住所、ご連絡先、設置場所、用途などの基本情報が必要です。法人の場合は、法人名や担当者情報もご入力ください。
申し込み後のキャンセルは可能ですか？
申し込み後のキャンセルは、発送準備前であれば可能です。詳しくは当委員会のカスタマーサポートまでご連絡ください。
AEDの申し込みは法人でも行えますか？
はい、法人向けの申し込みも受け付けています。法人での導入に関するサポートも提供していますので、お気軽にご相談ください。
お支払いについて
AEDの購入はどのような支払い方法に対応していますか？
AEDの購入は銀行振込、レンタルに関しましては、口座自動振替にてお支払いをお願いしております。
AEDの購入にかかる追加費用はありますか？
購入時には本体代金以外に、配送費や保守オプションを追加する場合の料金が発生することがあります。詳細は見積もりをご覧ください。
レンタル契約は途中解約できますか？
はい、途中解約も可能ですが、解約手数料が発生いたします。契約内容をご確認の上、お問い合わせください。
一家に一台AED推進委員会への入会方法
委員会への入会方法はどうすれば良いですか？
委員会への入会は公式ウェブサイトからお申し込みいただけます。「入会案内」ページで必要情報を入力し、申請手続きを進めてください。
入会に費用はかかりますか？
委員会への入会は年会費が必要です。個人会員、法人会員など会員種別によって異なるため、詳細は入会案内をご覧ください。
会員になるとどのような特典がありますか？
会員になると、AEDの割引購入、講習会への無料参加、専用サポートの利用など、さまざまな特典が受けられます。
入会後、退会は可能ですか？
はい、退会は可能です。退会を希望される場合は、所定の手続きを行うことで退会できます。詳細はサポートセンターまでお問い合わせください。
法人として委員会に入会するメリットは何ですか？
法人会員は、社員向けのAED講習会の提供や、導入サポート、地域貢献活動への参加機会など、企業のCSR活動に活用できる特典がございます。